Xây dựng kpi cho nhân viên kỹ thuật

hiệu quả chiến lược là gì? Mẫu Key Performance Indicator cho các vị trí, cỗ phận? Hướng dẫn xây đắp và áp dụng Key Performance Indicator trong công ty lớn
Nlỗi nỗ lực làm sao là “có tác dụng KPI“ đúng cách? Bài viết sau vẫn lên tiếng tới bạn: khái niệm Key Performance Indicator là gì, ý nghĩa sâu sắc của Key Performance Indicator, cỗ KPI chủng loại với hướng dẫn desgin, áp dụng Key Performance Indicator.

colonyinvest.net colonyinvest.net- Quản trị nhân sự theo hiệu quả chiến lược là phương thức rất được quan tâm hàng đầu hiện giờ. Có thể nói, KPI là bí quyết đúng chuẩn duy nhất nhằm lượng hóa các tiêu chuẩn giám sát cùng đánh giá nhân viên cấp dưới vào doanh nghiệp. Tuy nhiên, buộc phải nắm rõ về đặc thù, tính chất của KPI hiệu quả chiến dịch thì mới hoàn toàn có thể xây dựng với áp thành công xuất sắc.

You watching: Xây dựng kpi cho nhân viên kỹ thuật

Dưới đó là nội dung bài viết cụ thể so sánh về việc phát hành cùng vận dụng KPI mang lại nhân viên:

hiệu quả chiến lược là gì?Lợi ích Lúc vận dụng KPIMột số mẫu Key Performance Indicator cho các địa chỉ, phòng ban vào doanh nghiệpNhững sai lạc thường gặp khi xây đắp KPIHướng dẫn cách kiến tạo với vận dụng Key Performance Indicator vào doanh nghiệpGiới thiệu về colonyinvest.net Goal - Giải pháp quản lí trị phương châm KPI/OKR toàn vẹn đến doanh nghiệp

I. KPI là gì? Tại sao buộc phải KPI?

KPI (viết tắt của Key Performance Indicator) là chỉ số nhận xét thực hiện công việc, phản ánh cường độ dứt phương châm của cá nhân, bộ phận hoặc toàn doanh nghiệp lớn. Chỉ số KPI hiệu quả chiến dịch được bộc lộ qua những số liệu, xác suất, tiêu chí định lượng,... khác nhau tương xứng với đặc điểm nhiệm vụ của từng đối tượng.

Trong công ty lớn, Key Performance Indicator thường được xây dựng sinh sống những Lever khác nhau nhằm vừa làm cho kim chỉ nam, vừa làm thước đo quá trình cùng hiệu quả quá trình.

hiệu quả chiến lược sinh sống cấp độ cao vẫn triệu tập vào những phương châm chiến lược bình thường như:Tăng 120% tổng doanh thu hồi tháng 10, Hoàn thành 35 dự án cấp tỉnh vào quý IV,...

Ngược lại, KPI sinh hoạt level phải chăng được áp dụng cho những khối hệ thống tiến trình, cá thể, cơ quan, nhằm Review năng suất phần nhiều quá trình đơn lẻ. Ví dụ: Tìm kiếm được 150 quý khách hàng tiềm năng/mon, Tuyển dụng được 2 nhân viên cấp dưới mới/tuần,...

*

Lợi ích lúc vận dụng hiệu quả chiến lược vào doanh nghiệp:

Với chỉ huy và những cấp cai quản lý:

Theo dõi được năng suất thao tác làm việc của nhân viên trực quan, phân minh, chính xác cũng giống như đề ra cơ chế lương thưởng, kỷ nguyên tắc phù hợpNâng cao hiệu quả các bước nghiệm thu sát hoạch triển khai công việcĐảm bảo đông đảo mục tiêu, trung bình quan sát có thể được xong xuôi quả như kỳ vọng

Với nhân viên:

Hiểu được mức độ chấm dứt quá trình đối với phương châm đề raTạo đụng lực làm việc, nhắm tới thực hiện mục tiêuPhát chỉ ra các kthi thoảng kmáu nếu chậm rãi tiến trình tiến hành trọng trách nhằm cải thiện kịp thời

II. Mẫu KPI cho những địa chỉ, phòng ban trong doanh nghiệp

1. KPI hiệu quả chiến dịch mẫu đến phần tử Nhân sự (HR)

Số lượng CV

túi tiền tuyển dụng trung bình trên mỗi CV

Tỷ lệ ứng cử viên đạt những hiểu biết bên trên tổng thể CV

Số lượng nhân viên cấp dưới mới

túi tiền tuyển dụng trung bình bên trên từng nhân viên mới

Ngân sách chi tiêu huấn luyện và giảng dạy mức độ vừa phải bên trên mỗi nhân viên cấp dưới mới

Thời gian mức độ vừa phải tự lúc ứng viên gửi CV cho tới lúc nhận việc

Chỉ số kết quả quảng cáo tuyển dụng

Chỉ số tác dụng từng mối cung cấp tuyển chọn dụng

Độ dài vòng đời nhân viên

Độ tuổi mức độ vừa phải của nhân viên

Tỷ lệ theo chuyên môn văn hoá nói tầm thường của nhân viên

Tỷ lệ mức độ vi phạm nội quy

Số lượng sự khiếu nại nội cỗ hằng tháng

...

Xem đầy đủBản diễn đạt công việc, Yêu cầu năng lượng, Sở thắc mắc chất vấn và Bộ KPI hiệu quả chiến dịch mẫu mang lại 10 địa chỉ nhân sự trực thuộc ban ngành Nhân sự (HR) TẠI ĐÂY.

2. hiệu quả chiến lược mẫu mang đến phần tử Marketing

Tổng chi phí marketing

Tỷ lệ chi phí marketing bên trên doanh thu

Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư đầu tư

Số lượng khách hàng mục tiêu (Lead, Mquốc lộ, SQL)

Tỷ lệ biến đổi trường đoản cú traffic thanh lịch quý khách hàng tiềm năng

túi tiền bên trên mỗi quý khách hàng tiềm năng

Số số lượng người theo dõi bên trên kênh mạng xã hội

Số lượng content mới vào tháng

Lượng xúc tiến trên từng bài viết

Xếp hạng tự khóa bên trên Google tìm kiếm

Số lượng organic traffic truy vấn website

Tỷ lệ giữ chân khách hàng trên website

Số lượng subscriber cùng số lượt coi trên Youtube

Tỷ lệ Tỷ Lệ của nhãn hiệu/uy tín của thành phầm so với những nhãn hiệu không giống cùng một số loại (Online Share of Voice - OSOV)

...

Xem cụ thể Bản diễn tả quá trình, Yêu cầu năng lượng, Sở thắc mắc phỏng vấn với Sở Key Performance Indicator chủng loại đến 14 địa chỉ nhân sự thuộc cơ quan Marketing TẠI ĐÂY.

3. KPI hiệu quả chiến dịch mẫu mã mang lại thành phần Bán sản phẩm (Sales)

Doanh thu

Tỷ lệ phát triển doanh thu

Số lượng solo hàng

Giá trị mức độ vừa phải của một giao dịch mới

Tỷ lệ chuyển đổi mức độ vừa phải từ bỏ Lead thành đối chọi hàng

Thời gian biến đổi mức độ vừa phải từ Lead thành solo hàng

Tỷ lệ huỷ đối kháng hàng

Số lượng cold call/ meeting/ test đang thực hiện

Doanh thu ghi dấn trường đoản cú up-sale/ cross-sale

Thời gian mức độ vừa phải trả lời khách hàng liên lạc

Chỉ số chấp nhận của khách hàng hàng

...

Xem chi tiết Bản trình bày các bước, Yêu cầu năng lực, Sở câu hỏi chất vấn cùng Bộ KPI chủng loại mang lại 10 địa chỉ nhân sự trực thuộc phòng ban Bán mặt hàng (Sales) TẠI ĐÂY.

4. Key Performance Indicator mẫu mã mang đến bộ phận Chăm sóc người sử dụng (CS)

Tỷ lệ duy trì khách hàng hàng

Tỷ lệ quý khách hàng tách bỏ doanh nghiệp

Giá trị vòng đời của khách hàng

Tỷ lệ người sử dụng thiện cảm

Chỉ số chấp nhận của khách hàng hàng

Thời gian vừa phải vấn đáp khách hàng liên lạc

Tỷ lệ năng khiếu nằn nì của khách hàng

Tỷ lệ giải quyết và xử lý vụ việc tức thì từ lần điện thoại tư vấn đầu tiên

Tỷ lệ sự việc đang giải quyết/ vấn đề tồn đọng

Xem chi tiết Bản miêu tả công việc, Yêu cầu năng lực, Bộ thắc mắc chất vấn với Sở Key Performance Indicator mẫu mã đến 5 vị trí nhân sự thuộc ban ngành Chăm sóc quý khách (CS) TẠI ĐÂY.

5. KPI mẫu mã mang đến bộ phận Sản xuất

Thời gian hoàn thành xong quy trình 1-1 hàng

Tỷ lệ giao/ nhận mặt hàng đúng hạn

Tỷ lệ giao/ nhận mặt hàng đúng unique, số lượng

Tỷ lệ hao hụt mặt hàng tồn kho

Tỷ lệ mặt hàng đạt unique ngay từ đầu

Tỷ lệ mặt hàng đạt tiêu chuẩn chỉnh khi xuất xưởng

Mức độ gia công lại

Mức độ bị tiêu diệt sản phẩm công nghệ hoặc Mức độ dây chuyền sản xuất kết thúc hoạt động

Chỉ số chất lượng

Chỉ số hiệu quả trang bị tổng thể

Chỉ số hiệu quả chuyển động bảo trì

Chênh lệch ngân sách sản xuất thực tế đối với ngân sách dự trù

Xem cụ thể Bản diễn đạt các bước, Yêu cầu năng lượng, Sở câu hỏi chất vấn với Bộ KPI hiệu quả chiến dịch chủng loại mang đến 5 vị trí nhân sự thuộc phòng ban Sản xuất TẠI ĐÂY.

*

III. Những sai trái thường xuyên gặp mặt Khi thi công KPI

Dựa theo có mang KPI là gì và những ví dụ về KPI trên, ta đã thuộc bước vào khám phá phần đông sai lầm trong sản xuất KPI cơ mà công ty thường xuyên mắc phải. Chúng bao gồm:

1. KPI hiệu quả chiến dịch ko links cùng với phương châm kế hoạch của doanh nghiệp

Đúng như cái tên gọi KEY Performance Indicator, KPI hiệu quả chiến dịch phải là số đông chỉ số thực sự QUAN TRỌNG. Cụ thể hơn, bọn chúng cần được desgin và theo dõi dựa trên số đông kim chỉ nam mang tính chất kế hoạch của từng phòng ban, công ty lớn. Việc chế tạo với review hiệu quả chiến lược không đồng bộ với gần như phương châm cụ thể rất có thể khiến cho công ty lãng phí nguồn lực và tài nguyên, mặt khác ko đem đến tác dụng như kỳ vọng.

Quay lại ví dụ bên trên, với một trang web giới thiệu sản phẩm có phương châm bán hàng và tăng lợi nhuận, chỉ số Key Performance Indicator tăng tỉ trọng biến hóa khách hàng được giới thiệu là hoàn toàn hợp lí. Trái lại, đa số chỉ số giám sát nhỏng lượng visitor trang, thời gian xem trang,... Mặc dù đặc trưng, được áp dụng nhằm Reviews unique trang web, mà lại sẽ không còn được coi là KPI vị không có quan hệ mật thiết với mục tiêu đề ra.

2. Chỉ tập trung cho tới những chỉ số hiệu quả chiến lược công dụng nhưng làm lơ KPI hiệu quả chiến dịch dẫn dắt

hiệu quả chiến lược nlỗi “Tăng tỉ trọng chuyển đổi bán hàng của website lên 20%” là chỉ số đánh giá công dụng sau cùng, tuy nhiên cấm đoán ta thấy ngulặng nhân để sở hữu được hiệu quả này. Vô hình trung, chỉ số này đang trsống đề xuất mông lung và cực nhọc rất có thể đã đạt được còn nếu như không được kiến tạo tập các KPI biểu hiện ngulặng nhân bổ sung cập nhật thêm (lấy ví dụ như trong ngôi trường đúng theo này rất có thể là “Tung ra Thị trường 3 mặt hàng mới vào năm”).

Nhìn tầm thường, thân các chỉ số Key Performance Indicator cần phải có mối quan hệ nhân quả chặt chẽ. Doanh nghiệp trường đoản cú này cũng bắt buộc cân bằng giữa nhị loại chỉ tiêu KPI hiệu quả chiến dịch về tác dụng và nguyên nhân để đảm bảo an toàn công dụng đầu ra output được nhỏng ước ao hóng.

3. Xây dựng KPIs thắt chặt và cố định, không tồn tại sự update cùng thiết lập cấu hình theo thời gian

Tiếp tục theo dõi tự ví dụ bên trên, ví dụ điển hình, chưa đến một phần hai thời hạn dự loài kiến là 3 tháng, Phần Trăm biến hóa bán hàng đã đạt ngưỡng 20%, lúc này doanh nghiệp lớn cần làm cho gì? (1) Giữ nguyên ổn Key Performance Indicator cùng để nhân viên cấp dưới buông lỏng, mất rượu cồn lực phấn đấu vào các bước trong tầm thời gian còn lại? (2) Hay cấu hình thiết lập Key Performance Indicator để phù hợp với đà phát triển của website, của doanh nghiệp?

Đáp án có lẽ rằng tương đối đơn giản dễ dàng, vì chẳng ai mong muốn lãng phí nguồn lực có sẵn của mình và giậm chân trên địa điểm Lúc sẽ tải đà trở nên tân tiến trẻ khỏe cả. Do vậy, Key Performance Indicator hôm nay sẽ được thiết lập cấu hình để tương xứng cùng với tình hình thực tiễn của bạn. Tương từ bỏ, Khi xảy chân trong số những tiến độ trở ngại, các chỉ số review cũng yêu cầu được tối ưu lại để bảo đảm an toàn nhân viên rất có thể xử trí được các bước hợp lý, công dụng.

* Lưu ý, KPI hiệu quả chiến dịch không nên được vận dụng để tính toán kết quả các mục tiêu thuộc lĩnh vực trí tuệ sáng tạo.

Điểm lưu ý các bước của các vị trí trí tuệ sáng tạo nlỗi họa sỹ thi công, trở nên tân tiến phần mềm, bản vẽ xây dựng sư, chuyên gia so với tài liệu,...là công việc, mục tiêu đổi mới liên tục, không lặp lại, thậm chí còn bao hàm Việc ra mắt đúng 1 lần hoặc trong thời hạn ngắn thêm, vì vậy không vận dụng được Key Performance Indicator. Trong đông đảo ngôi trường hòa hợp này mô hình OKR (Mục tiêu & Kết quả then chốt)là sàng lọc phù hợp. Ngày càng các cửa hàng áp dụng OKR vào quản trị mục tiêucùng quản lý và điều hành nội bộ như Intel, Google, LinkedIn, Deloitte,....

*

IV. Hướng dẫn biện pháp kiến thiết và vận dụng KPI trong doanh nghiệp

Cách 1: Xác định cỗ phận/bạn sản xuất KPI

Có 2 cách thức chính:

Pmùi hương pháp 1: Các cỗ phận/ban ngành công dụng tự thiết kế hệ thống Key Performance Indicator cho các vị trí trong bộ phận/phòng ban mình; trong đó đội ngũ cai quản trị lực lượng lao động vào vai trò hỗ trợ, hướng dẫn về phương diện phương thức nhằm bảo đảm an toàn Key Performance Indicator tuân thủ đúng những vẻ ngoài bên trên.Theo phương thức này, tín đồ kiến thiết hiệu quả chiến lược thường là Trưởng cỗ phận/phòng/ban – bạn làm rõ và tổng quan độc nhất vô nhị về các nhiệm vụ, thưởng thức của các vị trí chức danh trong bộ phận. Sở phận/Phòng/Ban càng Khủng thì càng chia bé dại Việc xây dựng KPI hiệu quả chiến dịch cho các cung cấp dưới.

Ưu điểm: những chỉ số Key Performance Indicator sẽ có tính khả thi cao với với diễn tả được rõ ràng công dụng, trách nhiệm của thành phần. Nhược điểm: nếu như cơ sở từ đặt mục tiêu thì thường sẽ có được tình trạng thiếu hụt khách quan, đặt mục tiêu quá thấp. Lời khulặng là giả dụ sử dụng cách thức này thì cần phải có sự kiểm nghiệm, đánh giá của đội hình nhân sự và đội hình cai quản cao cấp.

Phương thơm pháp 2: Sở phận nhân sự, đội hình làm chủ V.I.P đã giới thiệu cỗ KPI hiệu quả chiến dịch mang đến phòng/ban/thành phần. Khác cùng với phương pháp trên, phương thức này bảo vệ được tính khả quan, khoa học về cách thức. Tuy nhiên, các chỉ số KPI đưa ra hoàn toàn có thể không thực tiễn, ko biểu thị được đúng công dụng, trọng trách của cục phận/phòng/ban. Để hạn chế vấn đề này, khối hệ thống KPI sau khi được xây đắp cần phải có sự thẩm định, đánh giá của thành phần công dụng.

See more: Cách Xóa Shortcut Trên Desktop, Shortcut Lã  Gã¬

Bước 2: Xác định những chỉ số KPI

Yếu tố đặc biệt nhất khi kiến tạo những chỉ số KPIlà vấn đề buộc phải đảm bảo chúng được gắn thêm bó chặt chẽ cùng với phần nhiều phương châm cụ thể trong phòng ban, công ty lớn. Việc này hoàn toàn có thể được minch họa qua mô hình dưới đây:

*

Sau Lúc đang thống duy nhất được hiệu quả chiến lược cùng với phần phương châm ở trong nhà ban, doanh nghiệp lớn, bước tiếp sau, bạn cần áp dụng đều tiêu chí SMART nhằm review từng chỉ số thực hiện công việc:

S – Specific: Mục tiêu cố thể

M – Measurable: Mục tiêu đo lường và tính toán được

A – Attainable: Mục tiêu có thể đạt được

R – Relevant: Mục tiêu thực tế

T – Timebound: Mục tiêu có thời hạn cầm thể

Nếu các chỉ số KPIkiến tạo không giành được tiêu chí SMART, nó không chỉ là gây tác động xấu đến sự việc reviews dành riêng ngoài ra khiến kết quả tiêu cực mang đến khối hệ thống quản lí trị tổ chức nói chung.

Nếu phương châm ko đã có được tiêu chí cụ thể (Specific) thì bạn lao động không biết mình phải làm cái gi và có tác dụng thế nào nhằm có được kết quả quá trình suôn sẻ.

Các chỉ số không đo lường và tính toán được (Measurable) thì công dụng triển khai công việc sẽ không có ý nghĩa

Các chỉ số KPIcòn nếu không thể có được (Achievable) hay là không thực tế (Realistic) thì mục tiêu thành lập quá xa thẳm, nhân viên cấp dưới quan yếu đạt được cho dù vẫn nỗ lực hết bản thân. Như vậy ảnh hưởng cho tư tưởng, gây stress, tuyệt vọng và chán nản với thiếu đụng lực thao tác làm việc.

Các chỉ số KPIkhông tồn tại hạn định rõ ràng (Time-bound) khiến cho tín đồ lao rượu cồn lần chần quá trình này phải làm cho trong thời gian bao thọ hay lúc nào nên trả thành; gây ra tình trạng nặng nề kiểm soát bao gồm bài toán họ vẫn làm.

Ngoài ra, lưu ý rằngnhững chỉ số công suất được chọn làm KPIs đã khác nhau tùy trực thuộc vào mô hình kinh doanh, hoạt động cụ thể của nhân viên với KPIs bình thường ở trong nhà ban. Ví dụ: KPIs có thể được thực hiện nhằm đo những Quanh Vùng như: đơn vị chức năng bán sản phẩm, lợi tức đầu tư trên mỗi mặt hàng, unique sản phẩm, các dịch vụ người tiêu dùng, thời hạn quan trọng nhằm hoàn thành nhiệm vụ, quý khách hàng giới thiệu, doanh thu nhân viên,...

ngay khi số đông sứ mệnh dường như như ko góp phần cho sự cách tân và phát triển tài thiết yếu của công ty cũng cần phải có KPI tương xứng với kim chỉ nam và tương lai của công ty. Ví dụ: KPI hiệu quả chiến dịch cho phần tử chuyên môn là nâng cao unique con đường truyền mạng internet.

Lấy ví dụ trường đoản cú hoạt động Marketing của khách hàng, rõ ràng hơn là một trang web giới thiệu thành phầm, một chỉ số hiệu quả chiến lược hoàn toàn có thể được gây ra nlỗi sau:

KPI: Tăng tỉ lệ chuyển đổi bán sản phẩm của trang web lên 20%

Mô tả: Tỷ lệ biến đổi bây chừ của trang web hiện nay đang bị trì trệ dần ngơi nghỉ ngưỡng 12%, nhằm rất có thể đối đầu và cạnh tranh được cùng với những kẻ địch thuộc phân khúc, công ty lớn cần tìm kiếm phương pháp để buổi tối ưu bọn chúng lên 20%

Thời hạn thực hiện: trong khoảng 6 mon.

Tần suất report công dụng thực hiện: Hằng tháng

Nguồn tài liệu đo lường: Số số dân cư đăng ký đòi hỏi thử sản phẩm/ Số lượng người mua hàng

Người phú trách rưới kiểm soát và điều hành KPI: Product Manager của website.

*

Bước 3: Đánh giá cường độ xong KPI

Sau lúc đã xuất bản KPI thành công xuất sắc cho các phòng ban và địa điểm quá trình trong doanh nghiệp, đã đến lúc áp dụng nó vào vào câu hỏi quản trị, cả nhân sự với năng suất.

Bởi những KPI đã được khẳng định dựa vào tiêu chí hoàn toàn có thể thống kê giám sát, phải chắc chắn rằng vẫn có cách thức Reviews cụ thể cho từng mục KPI. Nhìn bình thường, hồ hết đầu công việc, KPI mọi rất có thể phân loại về 3 nhóm thiết yếu nlỗi sau:

Nhóm A: tốn những thời gian để thực hiện, ảnh hưởng nhiều đến phương châm chung.

Nhóm B: tốn không nhiều thời hạn nhằm thực hiện, tác động nhiều đến phương châm bình thường HOẶC/VÀ tốn các thời hạn để triển khai, ảnh hưởng không nhiều đến phương châm bình thường.

Nhóm C: tốn không nhiều thời gian, ảnh hưởng ít.

Mỗi đội KPI này sẽ sở hữu trọng số khác biệt, tùy thuộc vào khoảng độ quan trọng của chúng, ví dụ điển hình như: A: 50%; B: 30% với C: 20%

Để reviews cường độ xong xuôi của một nhân viên A tất cả bộ 3 KPI hiệu quả chiến dịch bao gồm cả A, B với C; trong những số ấy Key Performance Indicator C bao gồm 2 KPI con, thì ta rất có thể áp dụng bản phương pháp nhỏng bên dưới đây:

*

Cách 4: Liên hệ thân reviews KPIvới lương thưởng

Với mỗi cường độ dứt KPI, người sản xuất hệ thống KPIđã xác minh một nút lương thưởng trọn nhất thiết.

Chính sách này có thể được nguyên lý từ trước bởi những cấp lãnh đạo vào doanh nghiệp, của thống trị cấp cho tối đa trong cơ quan, fan kiến thiết khối hệ thống KPIhoặc vì bao gồm các nhân viên tự thống tốt nhất cùng nhau.

Đôi khi, sẽ có được một buổi nghiệm thu sát hoạch reviews tác dụng các bước chu kỳ cuối từng kỳ Review. Việc đánh giá nên được khả quan cùng trọn vẹn bằng cách phối hợp chủ kiến của cả sếp, đồng nghiệp, người sử dụng với phiên bản thân nhân viên.

Bước 5: thay đổi và tối ưu KPI

KPIs rất có thể được theo dõi cùng kiểm soát và điều chỉnh theo thời gian.

Ban đầu, hãy cẩn thận các KPIvừa mới được lập nhằm bảo đảm an toàn rằng những số liệu là tương xứng. Có thể mất vài ba tháng thứ nhất nhằm phần nhiều máy đạt tới cả tối ưu dẫu vậy một Lúc đã chiếm lĩnh KPI hiệu quả chiến dịch cuối cùng, hãy gia hạn nó trong ít nhất 1 năm.

*

V. Về colonyinvest.net Goal - Giải pháp cai quản trị kim chỉ nam toàn diện trong doanh nghiệp

Nhỏng đang nói trên, trong tương đối nhiều ngôi trường hợp, quy mô quản ngại trị phương châm theo kết quả mấu chốt OKR đẩy mạnh tác dụng hơn là hiệu quả chiến lược. Bởi lẽ KPI hiệu quả chiến dịch là 1 trong những con số ví dụ, tuy nhiên số lượng này lại ko giải thích câu hỏi tại vì sao với làm cho bí quyết như thế nào đã có được số lượng kia.

lấy ví dụ, một nhân viên cấp dưới được giao Key Performance Indicator 200 triệu doanh thu/ mon, mặc dù tại sao kim chỉ nam lại là con số 200 triệu, số lượng đó góp phần gì mang đến phương châm to của doanh nghiệp, và bằng phương pháp làm sao đã có được 200 triệu thì KPI ko lý giải được. Tại kỹ càng này, OKR lại làm rất tốt, bởi nó kết nối mục tiêu của từng cá nhân cùng với team nhóm, cơ quan và doanh nghiệp thành một hệ thống bình thường nghiêm ngặt.

do đó, nhằm quản ngại trị phương châm hiệu quả, doanh nghiệp nên kết hợp cả KPI với OKR:

Mục tiêu dạng KPI đượcthống kê giám sát được bởi các chỉ số. ví dụ như KPI lệch giá 2 tỷ. Để xong KPI, những cực hiếm kết quả nhưng mà nhân sự update buộc phải lớn hơn hoặc bởi quý giá hiệu quả chiến lược được tùy chỉnh thiết lập lúc đầu. Nhân sự chỉ cần cập nhật công dụng lên khối hệ thống, hệ thống đang tự động hóa tính toán thù % hoàn thành hiệu quả chiến lược.Mục tiêu dạng OKR đo lường bởi cácKey result. Mỗi OKR quan trọng lập các Key result khớp ứng (rất có thể thiết lập cấu hình trọng số cho các key result ví như yêu cầu thiết), Lúc nhân viên cấp dưới ngừng 100% key result thì phương châm vẫn tự động xong xuôi. (% xong xuôi mục tiêu = mức độ vừa phải % xong của các key result bên phía trong nó.)

Tại VN,colonyinvest.net Goal là hệ thống quản ngại trị phương châm công dụng thỏa mãn nhu cầu được cả 6 tiêu chí: đồng bộ, bao gồm tính kế thừa, gồm tính link, được chuẩn hoá đo lường và tính toán, có sự cam kết cùng thuận tiện xúc tiến. Đây là giải pháp phù hợp giành cho các doanh nghiệpmuốnquản ngại trị hiệu quả chiến lược với OKR,đồng thời xây dựng một tổ chức nhưng mà những member gắn kết lẫn nhau, cùng hướng đến một kim chỉ nam chung.

*

Phần mượt colonyinvest.net Goal hoàn toàn có thể cai quản trị mặt khác cả phương châm dạng KPI hiệu quả chiến dịch và OKR

colonyinvest.net Goal giúp doanh nghiệp lớn thiết kế với quản ngại trị mục tiêu qua các bước:

1. Thiết lập cơ cấu tổ chức (bao hàm phòng ban với đội nhóm trực trực thuộc chống ban), metrics (chỉ số đo lường mục tiêu) cùng cycle (chu kỳ)2. Thiết lập phương châm cá thể, team, bộ phận cùng công ty: Bao bao gồm hai các loại mục tiêu là dạng OKR (giám sát bởi Key result) và dạng KPI (thống kê giám sát bằng những chỉ số nuốm thể)3. Quản lý mục tiêu cá nhân, nhóm cùng cỗ phận: Giao diện phương châm tổng quan liêu, mục tiêu theo member hoặc kim chỉ nam theo sơ thiết bị cây (links giữa những bộ phận)4. Cập nhật và Reviews mục tiêu: Check-in auto, Tự Review (Self-review) hoặc Quản lý reviews (Manager review)5. Báo cáo mục tiêu: Cung cung cấp những số liệu trong cycle

Demo áp dụng colonyinvest.net Goal trong quản lí trịhiệu quả công việc và KPI/OKR doanh nghiệp

Đọccụ thể cùng coi hình họa minc họa:colonyinvest.net Goal được sử dụng để quản lí trị phương châm như thế nào?

colonyinvest.net.vn - Nền Tảng Quản Trị Doanh Nghiệp Toàn Diện, tự hào sát cánh đồng hành cùng +5000 quý khách hàng công ty số 1 trong vô số nghành nghề dịch vụ như: VIB, ACB, Sacomngân hàng, VPBank, VinCommerce, Golden Gate, Pizza Hut, McDonald's, Goldsun Media Group, The Coffee House, 30Shine, Kids Plaza, Decathlon, Bamboo Airways, Phục Hưng Holdings, Noval& Group, Cen Group, Đại Học Văn uống Lang, Đại Học Ngoại Thương thơm, Amanotes, Bệnh Viện Nhi Đồng TP,...

See more: Phá Vỡ Kỉ Lục Em Chưa 18

Nếu bạn quyên tâm cho tới colonyinvest.net Goal - Giải pháp quản lí trị mục tiêu KPI/OKR cho doanh nghiệp,đội ngũ chuyên viên sẵn sàng chuẩn bị tư vấn với đặt định kỳ test thưởng thức phần mềm cho mình.Vui lòngđể lại biết tin ĐK ngay tại đây.